ທ່ານເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ມັນຕ້ອງການເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດເປັນນັກກາລະຕະຫຼາດດິຈິຕອນໃນມື້ນີ້? ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນໃນອາຊີບການຕະຫຼາດດິຈິຕອນຫຼືທ່ານເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງທີມງານການຕະຫຼາດຂອງບໍລິສັດ, ຂໍ້ມູນໃນບົດຄວາມນີ້, “7 ທັກສະທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດດິຈິຕອລຕ້ອງການປະສົບຜົນສໍາເລັດ,” ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າໄດ້.
1. ເຂົ້າໃຈວິທີການຕະຫຼາດດິຈິຕອນເຫມາະໃນ
ເມື່ອເບິ່ງຊ່ອງທາງກາລະຕະຫຼາດດິຈິຕອນໂດຍລວມ, ຜູ້ຂັບຂີ່ການຈະລາຈອນແມ່ນຢູ່ເທິງສຸດ. ການຊອກຫາທີ່ຈ່າຍແລະອິນຊີ, ອິນຊີ, ສື່ສັງຄົມ, ແລະອີເມວແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງສິ່ງເຫຼົ່ານີ້. ແຕ່ລະອັນນີ້ ອັບເດດຂໍ້ມູນເບີໂທລະສັບມືຖືປີ 2024 ແມ່ນລະບຽບວິໄນທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ເຮັດວຽກເພື່ອຊີ້ນໍາຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ. ເປົ້າຫມາຍແມ່ນເພື່ອປ່ຽນຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມເປັນລູກຄ້າ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບການແປງເຂົ້າມາ.
ຈາກນັ້ນຜູ້ເຂົ້າຊົມຈະຖືກສົ່ງໄປຫາລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສຳພັນຂອງລູກຄ້າ (CRM) ຂອງທ່ານ, ບ່ອນທີ່ Analytics ເຂົ້າມາໃນການຫຼິ້ນ, ການວັດແທກ ແລະສະແດງສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຈິງ. ສຸດທ້າຍ, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນໄດ້ຮັບການປັບໄຫມສໍາລັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບອັດຕາການປ່ຽນແປງ (CRO).
2. ຮຽນຮູ້ພື້ນຖານຂອງພາລະບົດບາດເສີມ
ການຮູ້ຈັກບົດບາດຂອງຕົນເອງແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ. ການພົວພັນລະຫວ່າງກຸ່ມໃນຊ່ອງທາງການຂາຍບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເລື່ອງທໍາມະດາເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນ, ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວກ່ອນຫນ້ານີ້. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນເປັນເລື່ອງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ຈັກກັບທັກສະ “101 ລະດັບ” ພື້ນຖານທີ່ຈະຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານອື່ນໆໃນທີມຂອງເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ເຈົ້າສາມາດສື່ສານກັບເຂົາເຈົ້າ. ທຸກໆຄົນຄວນສົນທະນາກັບກັນແລະກັນ. ນີ້ປັບປຸງການຮ່ວມມືແລະຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດດິຈິຕອນໂດຍລວມ.
3. Excel ແມ່ນດີເລີດໃນການນໍາໃຊ້ Excel
ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເຮັດແນວໃດ, ທ່ານຈະນໍາໃຊ້ໂຄງການນີ້ເອີ້ນວ່າ Excel. ທຸກຄົນໃນການຕະຫຼາດຄວນຈະຄຸ້ນເຄີຍກັບການຈັດລຽງພື້ນຖານ, ການກັ່ນຕອງ, ການຈັດຮູບແບບຕາມເງື່ອນໄຂ, ແລະວິທີການສ້າງຕາຕະລາງ pivot. ທຸກຄົນຈະໃຊ້ຄວາມສາມາດເຫຼົ່ານັ້ນ.
ຖ້າຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານຕ້ອງການຄະນິດສາດຫຼາຍ, ເຊັ່ນ PPC, ທ່ານກໍ່ຕ້ອງຄຸ້ນເຄີຍກັບຕາຕະລາງ pivot, ຕາຕະລາງປົກກະຕິ, VLOOKUP, ການໂຕ້ຖຽງທີ່ຊ້ອນກັນ, ແລະສູດຂັ້ນສູງ. ຖ້າທ່ານເຮັດວຽກໃນ CRO ຫຼືການວິເຄາະ, ທ່ານຄວນຄຸ້ນເຄີຍກັບເຄື່ອງມືການເບິ່ງເຫັນຂໍ້ມູນເຊັ່ນ Power BI ແລະ Tableau.
4. ປັບປຸງທັກສະອ່ອນຂອງທ່ານ
ນີ້ແມ່ນທັກສະອ່ອນທີ່ສໍາຄັນທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດດິຈິຕອນທຸກຄົນຄວນມີ:
- ອົງການຈັດຕັ້ງ: ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນຜູ້ຈັດການໂຄງການທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ OMCP ເພື່ອສະຫມັກ, ແຕ່ທ່ານຄວນເຂົ້າໃຈວ່າການຄຸ້ມຄອງໂຄງການເຮັດວຽກແນວໃດ. ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງໂຄງການທີ່ໃຊ້ທົ່ວໄປໃນການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ, ເຊັ່ນ Basecamp, Trello, ແລະ JIRA. ພວກເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໃຈວິທີການຮັກສາຊັບສິນຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນລະບຽບ. ຮູ້ບ່ອນທີ່ຈະຊອກຫາຊັບສິນທີ່ທ່ານ ແລະທີມງານຂອງທ່ານຈະຕ້ອງການ.
- ເຫດຜົນຕາມເຫດຜົນ: ທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດຊ້ໍາຂະບວນການໄດ້ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຈັດລໍາດັບມັນ. ມີຄວາມສາມາດໃນການຄິດຢ່າງມີເຫດຜົນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ເຄື່ອນຍ້າ 6 ທັກສະທີ່ຈໍາເປັນທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດດິຈິຕອນທຸກຄົນຕ້ອງຮູ້ ຍຜ່ານພະແນກຂອງທ່ານແລະວິທີການຕັດສິນໃຈ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບການຮັກສາຄວາມສອດຄ່ອງ, ການຈັດການ, ແລະການເຮັດຊ້ໍາອີກໃນຂະບວນການຂອງທ່ານ.
ການຮູ້ວິທີການຈັດລໍາດັບຂັ້ນຕອນແມ່ນຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະອະທິບາຍໃຫ້ທີມງານພັດທະນາຂອງທ່ານວິທີການສ້າງໂຄງການທີ່ຈະອັດຕະໂນມັດບາງຫນ້າທີ່ດິຈິຕອນທີ່ຫນ້າເບື່ອແລະຊ້ໍາຊ້ອນທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດທຸກໆມື້.
5. ການເບິ່ງເຫັນຂໍ້ມູນ:
ການສະແດງພາບແລະການສະແດງຮູບພາບແມ່ນສໍາຄັນຖ້າທ່ານເຮັດວຽກໃນການວິເຄາະ, CRO, ຫຼື PPC. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເພື່ອເຮັດວຽກໃນການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ, ທ່ານຕ້ອງສາມາດສ້າງຕາຕະລາງສາຍຕາເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຕີຄວາມຫມາຍ. ນີ້ກໍ່ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະເຂົ້າໃຈພື້ນຖານຂອງຕາຕະລາງ Excel ແລະ Excel ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດ reverse-engineer ຕາຕະລາງຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ເຂົ້າໃຈມັນ.
6. ຮັກສາຄວາມສາມາດໃນການປັບຕົວຂອງທ່ານເພື່ອປ່ຽນແປງ
ເວທີແມ່ນພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ປະຈຸບັນ Google AdWords ມີການໂຕ້ຕອບແບບໃຫມ່ທີ່ບໍ່ມີຢູ່ໃນຫນຶ່ງປີແລະເຄິ່ງຫນຶ່ງກ່ອນຫນ້ານີ້ແລະຍັງພັດທະນາ. ສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ Google Analytics ໄດ້ຖືກປັບປຸງທຸກໆຫົກເດືອນ. ຖ້າທ່ານພຽງແຕ່ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະກົດປຸ່ມ, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດຊອກຫາວຽກໃນເວລາທີ່ປຸ່ມປ່ຽນ.
ແທນທີ່ຈະ, ທ່ານຕ້ອງການເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງພວກເຮົາກົດປຸ່ມຕ່າງໆ. ຖ້າທ່ານເຂົ້າໃຈ nuances ເຫຼົ່ານັ້ນ, ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງຂອງການປ່ຽນແປງ, ທ່ານສາມາດຕັດສິນໃຈວ່າຈະກົດປຸ່ມໃຫມ່ຫຼືອະທິບາຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກັບຄົນອື່ນໃນບໍລິສັດ. ຄວາມເຂົ້າໃຈແນວຄວາມຄິດແລະສະພາບການທີ່ອ້ອມຮອບມັນຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວໃນເວລາທີ່ເວທີການປ່ຽນແປງ.
ເພື່ອສະຫຼຸບ
ເພື່ອເປັນ ອົງການສື່ດິຈິຕອລ ທີ່ປະສົບຜົນສຳ ຂໍ້ມູນການນັດພົບ ເລັດ , ທ່ານຕ້ອງມີທັກສະທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ທັງແຂງ ແລະ ອ່ອນ. ວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດປະກອບມີສາມຂັ້ນຕອນ: ເລືອກພິເສດ (ສິ່ງທີ່ທ່ານມັກ), ປັບປຸງທັກສະຂອງທ່ານ (ໃນເຕັກໂນໂລຢີ, ອົງການຈັດຕັ້ງ, ແລະການສື່ສານ), ແລະສຸດທ້າຍ, ເຕີບໃຫຍ່ເພື່ອຮຽນຮູ້ພື້ນຖານເສີມຂອງວິຊາພິເສດນອກ – ແຕ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ – ຂອງທ່ານ. ຂອງຕົນເອງ.