El marketing en redes sociales y el marketing por correo electrónico se han convertido en la columna vertebral de las estrategias de marketing digital. Cuando las personas piensan en su papel en el marketing! hacen comparaciones como “marketing por correo electrónico versus redes sociales”. Cómo el correo electrónico y las redes sociales trabajan juntos para mejorar las estrategias de marketing digital
Entonces! para aprovechar estos diferentes canales! es mejor comprender cómo se complementan entre sí y cómo usarlos juntos puede llevar el mensaje de su marca al siguiente nivel. Entonces! echemos un vistazo más profundo a la relación entre el marketing en redes sociales y el marketing por correo electrónico y veamos cómo se pueden combinar los dos para obtener el máximo efecto.
Las complementariedades de las redes sociales y el email marketing
Si ha escuchado el debate sobre las redes sociales y el marketing por correo electrónico! aquí tiene una buena idea intermedia: son plataformas complementarias! cada una útil para diferentes aspectos del “ecosistema” del marketing digital. Las plataformas de redes sociales son excelentes para la participación en tiempo real! la exposición de la marca y la viralidad del contenido. Facilitan interacciones públicas dinámicas! excelentes para construir comunidad y personalidad de marca.
El marketing por correo electrónico! por otro lado! le permite realizar marketing directo altamente personalizado a grupos específicos de destinatarios. Los mensajes transmitidos por correo electrónico se pueden personalizar cuidadosamente con un toque personal que refleje las necesidades y comportamientos de los clientes! creando mayor relevancia y ganando mayor lealtad.
Aprovecha ambos canales
1. Integración y enriquecimiento de datos.
El principal beneficio de la integración de las redes sociales y el correo electrónico es! sin duda! la oportunidad que brinda el análisis de datos entre canales. Estos conocimientos se pueden obtener de las respuestas a campañas de correo electrónico y de las interacciones en las redes sociales para adaptar segmentos de audiencia más precisos. Por ejemplo! la participación de los seguidores en las redes sociales podría generar correos electrónicos personalizados! fomentando aún más este cliente potencial.
2. Ampliación de contenidos.
Con los correos electrónicos de redes sociales! el contenido enfocado puede tener un alcance más amplio. Los especialistas en marketing pueden intentar publicar contenido en las redes sociales y canales de marketing por correo electrónico. Puedes ofrecer acceso exclusivo! noticias o avances comprar datos de telemercadeo de contenido en tu tienda por correo electrónico y adelantos en plataformas de redes sociales y viceversa. El contenido exclusivo por correo electrónico se puede anunciar previamente en las redes sociales para generar expectación y lograr que la gente se suscriba. Mientras tanto! las publicaciones de alto alcance en las redes sociales se pueden enviar a boletines informativos por correo electrónico para comunicar aún más y mantener la participación.
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3. Aprovechar el contenido generado por el usuario.
Los correos electrónicos pueden contener contenido generado por el usuario recopilado a través de las redes sociales! como reseñas de clientes o envíos de fotografías. Este enfoque no sólo enriquece el contenido del correo electrónico! sino que también fomenta una mayor participación en las redes sociales porque los usuarios ven que sus contribuciones son valoradas y destacadas.
- Coordinar acciones.
Digamos que quieres lanzar un producto o una promoción especial en una fecha determinada. En este caso! es posible que desee presentar sus campañas de correo electrónico y software de análisis de conversaciones: mejores herramientas + cómo usarlo redes sociales de manera unificada. Por ejemplo! podría lanzar una campaña en la que las redes sociales atraigan a su audiencia y el correo electrónico ofrezca más información o acceso exclusivo.
5. Retargeting y remarketing.
Al agregar marketing por correo electrónico y redes sociales! se pueden aprovechar estrategias sofisticadas de retargeting: por ejemplo! los destinatarios de correo electrónico que hacen clic en un enlace a la página de un producto pueden ser redirigidos nuevamente a las redes sociales. Esto aumentará las posibilidades de conversión. ¡Asegúrese de que sus correos electrónicos lleguen a su bandeja de entrada cada vez; pruebe GlockApps para probar sus habilidades de entrega!
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Supere la idea errónea: ¿es el correo electrónico una forma de red social?
La pregunta “¿Es el correo electrónico una red social?” Este es un excelente ejemplo de cómo a menudo se malinterpretan los conceptos básicos del marketing digital. Para aclarar! técnicamente el correo electrónico no puede llamarse red social. Por definición! las redes sociales se plomo a granel caracterizan por algún tipo de comunicación a través de canales interactivos! públicos y abiertos entre usuarios que pueden compartir ideas e información entre sí de forma instantánea y amplia. Por el contrario! el correo electrónico es privado y directo! y las interacciones se producen de forma predeterminada entre el remitente y el destinatario! sin la visibilidad pública que brindan las plataformas de redes sociales.
Sin embargo! tratar el correo electrónico como irrelevante para las redes sociales ignora su papel integral en una estrategia integral de redes sociales. Aquí hay algunas razones por las que el correo electrónico es una parte importante! incluso si no son “redes sociales” en el sentido tradicional:
compromiso personalizado
El correo electrónico destaca por ofrecer contenido personalizado a sus clientes. A diferencia de las publicaciones en las redes sociales! que son amplias e impersonales! los correos electrónicos se pueden personalizar utilizando datos de interacciones pasadas! compras y comportamiento del usuario. Este enfoque personalizado refleja los aspectos de construcción de relaciones de las redes sociales! pero en un ambiente más controlado e íntimo.
bucle de retroalimentación
El correo electrónico también puede servir como herramienta de retroalimentación para informar su estrategia de redes sociales. A través de métricas como tasas de apertura! tasas de clics y datos de conversión! los especialistas en marketing pueden obtener información sobre las preferencias e intereses de su audiencia. Esta información se puede utilizar para perfeccionar el contenido de las redes sociales y garantizar que se alinee mejor con los deseos y expectativas de su audiencia.
Impulsar la interacción social
El marketing por correo electrónico puede extender eficazmente su alcance al ámbito social al incluir botones para compartir en redes sociales y llamados a la acción! alentando a los destinatarios a seguir canales de redes sociales! participar en concursos o compartir contenido. Esta estrategia no sólo aumenta el tráfico de las redes sociales y el número de seguidores! sino que también mejora la participación de los usuarios en todas las plataformas.
En conclusión
La conversación no debería ser “marketing por correo electrónico versus marketing en redes sociales”! sino cómo se complementan entre sí. En la danza del marketing digital! las redes sociales y el correo electrónico son socios y cada uno refuerza las fortalezas del otro. Al fusionar el correo electrónico y el marketing en redes sociales! las marcas pueden lograr un enfoque integral e integrado que llegue de manera más efectiva a las audiencias dondequiera que estén. Desarrollar una estrategia de marketing requiere comprender las fortalezas y limitaciones de cada plataforma. La estrategia debe guiar cómo se reutiliza el contenido en todos los canales y describir el momento de las publicaciones y correos electrónicos coordinados para garantizar una experiencia de usuario perfecta. ¡Pon en marcha tus campañas de marketing por correo electrónico; utiliza nuestro verificador HTML para eliminar errores!