Превосходные платформы CPaaS способствуют успеху бизнеса, предоставляя высокодинамичные и инновационные коммуникационные технологии.
Облачные платформы ведущих поставщиков CPaaS позволяют разработчикам легко добавлять приложения и функции для связи в реальном времени в свои существующие системы или стеки коммуникаций без необходимости самостоятельно создавать какую-либо внутреннюю инфраструктуру или интерфейсы приложений.
I. Полная интеграция по всем направлениям
Сегодня все ведущие поставщики CPaaS на рынке полностью оснащены надежными API и SDK для бизнес-коммуникаций.
Благодаря облачному решению платформы бд в данные разработчики могут быстро развертывать готовые продукты корпоративного уровня. Когда компании могут эффективно интегрировать инструменты коммуникации в свои приложения, это дает им силу многоканальной коммуникации с клиентами в глобальном масштабе.
II. Доступность, охват и наличие
Еще один способ определить правильную платформу CPaaS для вашего бизнеса — это уровень доступности и разнообразие предлагаемых ими каналов коммуникации, ориентированных на клиентов. Позволяя вашему бизнесу общаться через любой предпочтительный канал от поддержки клиентов, маркетинга до продаж, CPaaS может стать решающим фактором, который обеспечивает отличный клиентский опыт для вашего бренда.
Когда бренды сотрудничают с известным и авторитетным поставщиком CPaaS, они могут получить выгоду от немедленного доступа к сотням операторов по всему миру. Более того, это помогает предприятиям расширить свой локальный и глобальный охват без привлечения одного оператора связи. Только на CM.com у нас есть прямые подключения к более чем 2000 операторов по всему миру. Обеспечение вашего поставщика CPaaS обширной сетью операторов означает, что сообщения отправляются и доставляются быстрее, безопаснее и соответствуют федеральным и государственным нормам и политикам.
III. Будьте там, где находятся ваши клиенты
Поставщики CPaaS предоставляют доступ ко всем каналам связи следующего поколения и их существующим бизнес-приложениям в течение нескольких минут. Однако отдельные поставщики SaaS (программное обеспечение как услуга) не всегда успевают за спросом клиентов на постоянно меняющиеся тенденции мобильной связи. Эти поставщики ориентируются на свой опыт в маркетинге, контакт-центре или CRM.
С CPaaS нет необходимости в сложных проектах внедрения, основанных Как составить маркетинговый бюджет B2B на предстоящий год на отдельных поставщиках SaaS, и истощении корпоративных ИТ-ресурсов. Интеграция технологии CPaaS в существующую ИТ-инфраструктуру гарантирует перспективное решение для общения с клиентами через предпочтительные каналы. Предприятия не испытывают стресса, определяя популярный канал в следующем году; они имеют доступ ко всем каналам через поставщика CPaaS.
IV. Отчетность и аналитика в реальном времени
Известный поставщик платформы cpaas предложит надежные. И гибкие инструменты аналитики и отчетности в режиме реального времени. Обеспечивающие вашему бизнесу прозрачное список адресов электронной почты азии представление о статусе доставки. Sms и данных об использовании вызовов.
На CM.com мы предлагаем всю эту информацию в одном месте через удобную панель управления. Вы можете просматривать данные в реальном времени, одновременно анализировать исторические отчеты и прогнозы пользователей для принятия решений на основе данных.