स्टेटिस्टा के अनुसार! पिछले साल अमेरिका में ई-कॉमर्स राजस्व $768 बिलियन अनुमानित था और अगले तीन वर्षों में $1.3 ट्रिलियन से अधिक होने की उम्मीद है। यदि आप खुदरा उद्योग में हैं! तो एक ई-कॉमर्स साइट बनाने से आपको इस पाई का हिस्सा पाने में मदद मिल सकती है। यहां केवल सात चरणों में ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाने का तरीका बताया गया है… पढ़ने का आनंद लें!
आपको ई-कॉमर्स वेबसाइट क्यों बनानी चाहिए?
यह स्पष्ट है कि ई-कॉमर्स में वृद्धि किसी व्यवसाय की निचली रेखा के लिए कई लाभ लाती है! लेकिन ई-कॉमर्स व्यवसाय शुरू करने के और भी कारण हैं। ऑनलाइन उपस्थिति व्यवसायों को संबंध बनाने का पर्याप्त अवसर देती है जिससे विकास होता है।
1. नए बाज़ार अधिग्रहण
कई कंपनियों! विशेष रूप से छोटे व्यवसायों उद्योग ईमेल सूची और स्टार्टअप के लिए! केवल एक भौतिक स्टोर के साथ नए बाजारों में ग्राहक आधार तक पहुंचना मुश्किल हो सकता है। एक ई-कॉमर्स साइट आपको ऑनलाइन नए ग्राहकों तक पहुंचने की अनुमति देती है! जिन तक आप केवल इन-स्टोर बिक्री के माध्यम से नहीं पहुंच सकते।
2. अद्वितीय खरीदारी अनुभव बनाएं
ऑनलाइन व्यवसाय वीडियो! कहानियों और वैयक्तिकृत सेवाओं के माध्यम से एक अद्वितीय खरीदारी अनुभव बनाकर ग्राहक यात्रा को सीधे प्रभावित कर सकते हैं। इन खरीदारी एसईओ योजना कब अद्यतन की जाती है? मुठभेड़ों को चेकआउट पर समाप्त होने की आवश्यकता नहीं है! क्योंकि आप ईमेल मार्केटिंग या सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं। ये असाधारण अनुभव ग्राहकों को यह समझाने का एक तरीका है कि ऑनलाइन शॉपिंग समावेशी अवसर प्रदान करती है जो एक पारंपरिक स्टोर अक्सर नहीं करता है।
3. अपने ब्रांड को मजबूत करें
यदि आप ईबे या अमेज़ॅन जैसे ऑनलाइन बाज़ार में जापान डेटा बेचते हैं! तो आपके उत्पाद सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध होंगे और अक्सर बाज़ार की ब्रांडिंग का उपयोग करेंगे। कुछ ग्राहकों को यह एहसास नहीं हो सकता है कि वे आपसे खरीदारी कर रहे हैं और इसलिए वे आपके ब्रांड के बारे में नहीं जानते होंगे। अपनी स्वयं की ई-कॉमर्स साइट बनाने से आपको अपने उत्पादों को प्रस्तुत करने के तरीके पर नियंत्रण मिलता है। आपके ग्राहक आपको याद रखते हैं! बाज़ार को नहीं।
एक महान ई-कॉमर्स वेबसाइट डिज़ाइन के 4 तत्व
सभी सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स वेबसाइटों में एक बात समान है: वे पहली यात्रा से लेकर पोस्ट-चेकआउट तक उपयोगकर्ता अनुभव को केंद्रित करती हैं। वेबसाइट डिज़ाइन करते समय प्रत्येक ईकॉमर्स व्यवसाय को चार मुख्य घटकों पर विचार करना चाहिए।
1. ग्राहकों के साथ विश्वास बनाना
जब कोई पहली बार आपके ई-कॉमर्स स्टोर या वेबसाइट पर जाता है! तो उन्हें आपके ब्रांड! आपके उत्पादों की गुणवत्ता या ग्राहकों को खुश करने की आपकी प्रतिबद्धता के बारे में कुछ भी नहीं पता होता है। सौदे उनका ध्यान खींच सकते हैं! लेकिन खरीदारी करने से पहले उन्हें आप पर भरोसा करना होगा।
जब आपके पास कोई ग्राहक न हो तो अपने ग्राहकों का विश्वास हासिल करना सबसे कठिन होता है! इसलिए आप अपनी वेबसाइट बनाते समय निम्नलिखित विश्वास संकेतक शामिल करना चाह सकते हैं:
- संपर्क जानकारी : संपर्क पृष्ठ पर और अपनी साइट के पाद लेख में एक ईमेल और! यदि संभव हो तो! एक फ़ोन नंबर और मेलिंग पता शामिल करें । इस प्रकार की जानकारी! परिचय पृष्ठ के साथ! संभावित ग्राहकों को यह महसूस करने में मदद करती है कि वे किसी वास्तविक व्यक्ति से खरीदारी कर रहे हैं।
- वापसी नीति : एक वापसी नीति न केवल लोगों के लिए उन उत्पादों को वापस करना आसान बनाती है जिनसे वे संतुष्ट नहीं हैं! बल्कि यह कार्ट परित्याग को कम करके बिक्री भी बढ़ाती है और ग्राहक में विश्वास और आत्मविश्वास की भावना पैदा करती है कि वे जब भी उत्पाद वापस कर सकते हैं किसी भी लेनदेन शुल्क का भुगतान किए बिना! इसकी आवश्यकता है।
एक व्यापक रिटर्न पेज और स्व-निर्देशित रिटर्न पोर्टल के अलावा! सुपरगोप में प्रत्येक उत्पाद पेज पर एक मुफ्त रिटर्न नीति भी शामिल है।
आपके ऑनलाइन स्टोर की उपस्थिति बिक्री पर बड़ा प्रभाव डाल सकती है। उच्च प्रभाव वाले लेखों की हमारी निःशुल्क! क्यूरेटेड सूची के साथ अपने आंतरिक डिज़ाइनर को उजागर करें।
2. एक दृश्यात्मक आकर्षक अनुभव बनाना
अपने उत्पादों को ऑनलाइन बेचते समय धारणा ही सब कुछ है। लोग केवल मिलीसेकंड में आपके ई-कॉमर्स स्टोर के बारे में अपनी पहली छाप बनाते हैं। इस इंप्रेशन का महत्व उच्च-गुणवत्ता वाली छवियों! सुसंगत ब्रांड डिज़ाइन! मनोवैज्ञानिक डिज़ाइन के चतुर उपयोग और स्पष्ट दृश्य पदानुक्रम पर निर्भर करता है।
इनमें से प्रत्येक तत्व के लिए यहां कुछ सर्वोत्तम अभ्यास दिए गए हैं:
- फ़ोटोग्राफ़ी : उत्पाद फ़ोटोग्राफ़ी आपके उत्पाद के वादे को ऑनलाइन साझा करने वाले एक राजदूत की तरह है। सादे पृष्ठभूमि में और कई कोणों से उत्पाद की तस्वीरें लें। जीवनशैली की तस्वीरें आपके उत्पाद को उपयोग में और पर्यावरण के संदर्भ में दिखाने के लिए महत्वपूर्ण हैं। वे ब्रांड सौंदर्य को भी सुदृढ़ करते हैं।
- रंग : रंग सबसे शक्तिशाली उपकरणों में से एक है जिसका उपयोग आप अपनी ई-कॉमर्स साइट पर रुचि और भावना पैदा करने के लिए कर सकते हैं। इसका उपयोग आपकी वेबसाइट के कुछ हिस्सों पर ध्यान आकर्षित करने और ग्राहक यात्रा का मार्गदर्शन करने के लिए भी किया जा सकता है। रंग का चतुराईपूर्ण उपयोग भी पहुंच में मदद कर सकता है।
उदाहरण: आउटडोर वॉयस के होमपेज पर ब्रांड की सुंदरता और आकांक्षापूर्ण जीवनशैली को दर्शाने के लिए जीवनशैली की तस्वीरें पेश की गई हैं। यह साफ़ लुक और स्पष्ट दृश्य पदानुक्रम के लिए सीमित फ़ॉन्ट पर ध्यान केंद्रित करता है।
3. मोबाइल और डेस्कटॉप के लिए रिस्पॉन्सिव डिज़ाइन पर ध्यान दें
2024 तक मोबाइल फोन पर बिताया जाने वाला औसत दैनिक समय 4 घंटे 39 मिनट तक! पहुंचने की उम्मीद है। सौभाग्य से! यदि आप Shopify के साथ अपना व्यवसाय बढ़ा रहे हैं! तो आपका स्टोर पहले से ही उत्तरदायी है। इसका मतलब यह है कि साइट! विभिन्न उपकरणों और स्क्रीन आकारों के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल है! चाहे ग्राहक इसे डेस्कटॉप! स्मार्टफोन या टैबलेट पर देख रहे हों।
मोबाइल अनुकूलन के आधार पर ईकॉमर्स वेबसाइट डिज़ाइन चुनते समय ! यह देखने के लिए स्वयं इसका परीक्षण करना सबसे अच्छा है कि क्या! आप लेनदेन प्रवाह से खुश हैं। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं! तो इसकी अच्छी संभावना है कि आपके ग्राहक भी संतुष्ट नहीं होंगे।
4. स्पष्ट नेविगेशन डिज़ाइन
आपकी वेबसाइट नेविगेशन से ग्राहकों को आपके उत्पाद जल्दी और आसानी से ढूंढने में मदद मिलेगी। अच्छा नेविगेशन आपकी साइट पर एसईओ को बेहतर बनाने में भी मदद करता है ताकि आप खोज परिणामों में शामिल हो सकें।
अपने शीर्ष-स्तरीय नेविगेशन में केवल कुछ मेनू शीर्षकों पर टिके रहें। इन शीर्षकों को टैग करते! समय स्पष्ट और प्रत्यक्ष रहें; यह चालाकी करने का समय नहीं है. मुख्य शीर्षक जिन्हें! आप अपने शीर्ष-स्तरीय नेविगेशन में शामिल कर सकते हैं उनमें शामिल हो सकते हैं: