ພາລະບົດບາດຂອງ Metrics ການເກັບຮັກສາໃນການວິເຄາະຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດ
ເພີ່ມປະສິດທິພາບຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດ, ແລະສຸດທ້າຍເພີ່ມລາຍຮັບ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາບົດບາດຂອງຕົວຊີ້ວັດການເກັບຮັກສາໃນການວິເຄາະຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດ, ຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນ, ຕົວຊີ້ວັດທີ່ສໍາຄັນໃນການຕິດຕາມ, ແລະວິທີການທຸລະກິດສາມາດນໍາຂໍ້ມູນນີ້ສໍາລັບການຂະຫຍາຍຕົວ. 1. ຄວາມເຂົ້າໃຈ Retention Metrics ໃນການຕະຫຼາດ ການວັດແທກການຮັກສາໄວ້ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ໃຊ້ໂດຍນັກກາລະຕະຫຼາດເພື່ອວັດແທກວ່າທຸລະກິດຮັກສາລູກຄ້າໄດ້ດີເທົ່າໃດໃນໄລຍະເວລາສະເພາະ. ບໍ່ຄືກັບການວັດແທກການຊື້ທີ່ສຸມໃສ່ການໄດ້ຮັບລູກຄ້າໃຫມ່, ຕົວຊີ້ວັດການເກັບຮັກສາແມ່ນສຸມໃສ່ຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າ, ຄວາມພໍໃຈ, ແລະພຶດຕິກໍາຊ້ໍາກັນ. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ການຮັກສາໄວ້ແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດຂອງບໍລິສັດທີ່ຈະຮັກສາລູກຄ້າໃຫ້ມີສ່ວນຮ່ວມແລະກັບຄືນມາສໍາລັບການຊື້ຄືນຫຼືການໂຕ້ຕອບ. ໂດຍການກວດສອບການວັດແທກການຮັກສາໄວ້, […]